“您有疑问 我们来答”

近期大家都有什么困惑？

大家拨打宜昌市12345

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政务服务便民热线咨询的

都是哪些问题？

我们整理了

大家疑惑最多、最关心的问题

一一进行解答

请看看

这里有您的提问吗？

问：户籍在宜昌的应届高校毕业生档案转回流程是怎样的？转到哪里进行存放？

宜昌市劳动就业管理局回复：您好，高校毕业生按照毕业去向和档案转递要求准确填报档案转递单位或流动人员人事档案管理服务机构信息。档案材料密封后，按规定通过机要通信或邮政特快专递渠道转出档案。严禁个人自带档案。

高校毕业生到机关、国有企事业单位就业或定向招生就业的，档案由毕业学校转递至就业单位或定向单位保管；到非公单位就业、灵活就业或自主创业的，档案由毕业学校转递至就业创业地或户籍地公共就业人才服务机构保管；暂未就业的，可根据本人意愿转递至户籍地公共就业人才服务机构或按规定在高校保留两年。

宜昌市档案托管、查询热线

1.西陵区公共就业服务中心

地址：西陵二路72号

电话：0717-6915472

2.伍家岗区创业就业指导服务中心

地址:宜昌市伍家岗区东山大道376-2号

电话：0717-6359226

3.点军区公共就业和人才服务局

地址：宜昌市点军区江南大道五龙阳光小区商业A栋二楼人社服务中心

电话：0717-6673735

4.猇亭区公共就业和人才服务局

地址:猇亭区猇亭大道180号

电话：0717-6510856

5.宜昌高新区管委会人力资源和社会保障局

地址：宜昌市开发区发展大道55号管委会政务服务大厅Ｃ10号窗口

电话：0717-6985130

6.夷陵区公共就业和人才服务局

地址：夷陵区长江市场湖光路7号

电话：0717-7819221

7.宜都市公共就业和人才服务中心

地址：宜都市陆城五宜大道99号政务中心一楼c区人社档案代理窗口

电话：0717-4728049

8.枝江市公共就业和人才服务局

地址：枝江市公园路113号

电话：0717-4219180

9.当阳市人力资源和社会保障档案中心

地址：当阳市东群路54号

电话：0717-3282336

10.远安县公共就业和人才服务局

地址：远安县鸣凤镇鸣凤大道35号

电话：0717-3822848

11.秭归县公共就业服务中心

地址：秭归县金缸城新区南郡大道12号秭归县政务服务中心二楼人社204审批室

电话：0717-2886091

12.兴山县公共就业和人才服务局

地址：兴山县古夫镇昭君路8号9

电话：0717-2584185

13.长阳土家族自治县公共就业和人才服务中心

地址：长阳土家族自治县龙舟坪镇秋潭路18号人社局一楼6号窗口

电话：0717-5326379

14.五峰土家族自治县公共就业和人才服务中心

地址：五峰土家族自治县渔洋关镇后河大道27号

电话：0717-5822400

问：五一广场BRT公交车站连着有三个站台维修不能停靠，是什么原因？

宜昌公交集团回复：您好，自2023年7月1日起，拟对桔城路、五一广场、伍家实验初中BRT站，各下行站台（往宜昌东站方向）进行封闭施工，错位式BRT站台维修时，公交线路停靠对向站台。以桔城路BRT站台为例，桔城路BRT下行站台停靠B1路、B9路、B37路、B80路、B317路、B343路、三峡物流园专线共7条线路，下行站台施工期间原停靠该站台的线路均停靠上行站台。自2023年7月4日起，拟对平云二路、夷陵体育馆、兴安、三峡路、长江市场BRT站封闭施工，公交线路停靠路侧合适位置，设有临时站牌。

市民出行时请留意施工指示牌，以实际封闭施工时间为准，建议及时关注维修进程，提前规划好出行线路。因错位式BRT站台维修时，反向停靠车辆数据无法提供播报服务（包含站台LED屏车辆到离站信息显示），由此给您出行造成不便，敬请理解！若有疑问，请拨打0717-6855118公交服务热线咨询。

问：老年卡在哪里办理？

宜昌公交集团回复：您好，自2023年2月20日起，宜昌公交发布优化敬老卡申领流程，在宜年满65周岁的老年人无需申请，由社区代为办理后送卡上门，免申请、免费用、免跑腿。另外，公交线下柜台公交IC卡信息中心（地址：港窑路63号，18路公交车终点）或市民之家（地址：体育场路46号）办理也可办理，现办现取。办理时需用户本人携带身份证原件和一张一寸彩色照片。

问：老年卡丢失如何补办？需要哪些资料？

宜昌公交集团回复：您好，老年卡挂失补办需本人持身份证原件至公交IC卡信息中心（地址：港窑路63号，18路公交车终点），或市民之家（地址：体育场路46号）办理，现办现取，或手机下载“宜知行”APP，在网上营业厅选择新办敬老卡，待提交审核成功一周后凭“宜知行”订单或持卡人身份证原件在公交IC卡信息中心（地址：港窑路63号，18路公交车终点）领取。

问：西陵区的4050灵活就业人员社保补贴为什么还未发放？

西陵区人社局回复：您好，西陵区就业困难人员灵活就业社保补贴已审核公示完毕。西陵区享受补贴的人数多、资金需求量大，需要区级财政配套大量资金，区人社局、区财政局现正在积极推进。我们承诺将尽快补贴到位，请耐心等待。感谢您的理解与支持，若仍有疑问请电话咨询：0717-6916343。